Домработница и хозяйка: две стороны медали
В нашем обществе много семей, где мужчина и женщина настолько загружены на работе, что у них не остается ни времени, ни возможности для ведения домашнего хозяйства. Выходом из положения может стать домработница, и эта профессия стала очень востребованной в наше время. Найти домработницу несложно – полистайте рекламные газеты или войдите в интернет, и вы увидите десятки различных предложений. Но что подойдет именно вам?
А может быть, у вас уже была домработница, и вы знаете, как это непросто – найти то, что вам нужно. А вы можете сформулировать словами, что вам нужно? Какие качества необходимы хорошей домработнице? Суммируя мнения многих женщин, пользующихся услугами помощниц, мы составили собирательный образ идеальной домработницы. Итак,
Идеальная домработница:
любит домашнюю работу и умеет ее выполнять;
вкусно готовит не только из деликатесов, но и из того, что найдется в холодильнике;
покупая качественные продукты, обращает внимание на их цену;
умеет обращаться с кухонной техникой;
добросовестна, исполнительна, не опаздывает;
без вредных привычек;
здорова; выполняемая работа должна быть ей под силу;
благополучна в личной жизни; приходя на работу, работает, а не прячется от семейных конфликтов.
Но не забывайте, что у медали есть две стороны. Что такое хорошая нанимательница глазами домработницы? Итак,
Хорошая хозяйка:
требует выполнения той работы, о которой договаривались, но не находит новой за те же деньги;
платит вовремя и столько, сколько договаривались; за дополнительную работу платит дополнительно;
относится к обслуживающему персоналу с уважением, разговаривает вежливо, не подозревает беспричинно в воровстве или вымогательстве;
не мелочна, может отпустить домой раньше, когда нет работы.
Как сделать, чтобы и домработница, и вы как хозяйка проявились в своих лучших качествах, близких к идеальным?
Сформулируйте для себя круг обязанностей домработницы, график ее работы, ее зарплату, возможные случаи дополнительной работы и работы сверх графика и размер оплаты за это. Обговорите все условия с работницей и обязательно зафиксируйте в договоре. Эта бумага очень поможет вам выходить из каких-то непредвиденных ситуаций.
Для пользы дела надо выстроить с домработницей сугубо деловую линию отношений, и сделать это будет легче, если это посторонний вам человек, найденный через агентство. Деловые отношения означают, что вы:
называете домработницу на «вы», независимо от ее возраста;
не вводите ее в перипетии вашей личной жизни и не поощряете ее на рассказы о своей, хотя внимательно выслушиваете все, что она рассказывает;
если домработница питается у вас, договариваетесь о том, что для нее оставлено и где;
не садитесь есть вместе с домработницей. Это быстро превратит ваши деловые отношения в дружеские, и вы потеряете контроль над ситуацией.
Вам надо знать, как складываются отношения домработницы с членами вашей семьи. Все требования к ней должны быть непротиворечивыми. Если ваш муж не пускает в свой кабинет никого, чтобы сделать уборку, а сын не хочет вставать в школу и требует оставить его в покое, а дочка не ест на обед ни первого, ни второго, а только третье, домработница попадет в затруднительное положение. Станьте в этой ситуации арбитром, решайте, кто прав и как быть.
Если вы довольны своей домработницей, она все делает хорошо и уже стала своим человеком в доме, вы можете отойти от деловых отношений в пользу человеческих. Но делать это надо аккуратно и не ранее, чем через год сотрудничества.
Как искать домработницу?
Можно найти кандидатуру среди своих знакомых и родных. Можно воспользоваться их рекомендацией и пригласить человека, уже зарекомендовавшего себя с хорошей стороны. А если таких вариантов нет, придется обратиться в агентство по подбору домашнего персонала. Например, в наше агентство домашнего персонала «Пятница», где подберут домработницу по нужному вам графику. Обращайтесь в наше агентство по адресу: Санкт-Петербург, Московский пр., д.74б. Телефон (812) 995-99-59, 715-04-41. Наш адрес в интернете http://friday5.ru.